Euromaster Pozuelo

Excelente atención por parte de Iván, Víctor y el equipo. Rápidos, eficientes y en precio. Hace tiempo que les llevo los coches y trabajan estupendamente.

víspera de Semana Santa lleve mi coche a cambiar las ruedas y toda la gestión fue muy ágil y el cambio me lo hicieron muy rápido deje el coche a las 12 habían quedado que lo tendrían sobre las 17:30 o 18:00 y al final a las 15:30 estaba todo listo y perfecto , aparte me informaron d una promoción que tenia la marca de las ruedas que habia comprador , estoy muy contento con el servicio y la atención recibida

Servicio eficaz, atento y puntual. David me ha hecho la revisión completa del coche, ha cambiado lo que estaba mal, ha dejado lo que tenía poco desgaste y ha tenido hasta el detalle de dejarme el parasol puesto, que hoy apretaba el sol y le venía bien.

Lamentable experiencia la vivida hoy. Espantoso trato al cliente. Ninguna gana de ayudar y, al menos mi sensación, con ganas de trabajar lo menos posible. Desaconsejo este taller. Mucho mejor el otro Euromaster de Pozuelo, al lado de la estación, donde en otra ocasión me atendieron de maravilla. No puedo poner cero estrellas, así que les regalo una. He visto la respuesta a mi reseña inicial y confirma más aún mi opinión inicial. La persona que me atendió intentó no recibir el vehículo porque entendía que era un tema de la garantía, cuando le expliqué que la compañía de renting me había dicho que ellos tenían que hacer una valoración (fue la CIA de renting la que solicitó la hora) se negó porque me dijo que esas horas no se las pagarían. Cuando le dije que esas puertas había sufrido un golpe, que me fuera al taller, que en su opinión (sin ni siquiera revisar la puerta) era por el golpe. He vuelto a hablar con la compañía de renting, he estado en el taller donde repare la puerta y, después de revisarla, han visto que no tiene nada que ver con el golpe. La CIA de renting me ha buscado cita en otro taller para solucionarlo. Lo dicho os recomiendo evitar este taller

El mejor taller de toda la zona Oeste, aparte de buenos profesionales son honrados a tope!! Llamarte para decirte que finalmente la factura se va a reducir no es algo habitual en ningún taller.. pero en este taller me lo acaban de hacer!. Nos atendió David, un crack!