Marthe Asistencia

Hoy 31 de mayo he tenido que llamar a la asistencia en carretera. Me atendió Jordi A. de Marthe Asistencia Mataró. Mi vehículo se encontraba en un parking subterráneo, con la dificultad que ello supone para acceder y sacarlo. Jordi gestionó la incidencia de forma rápida y envió a Isaac un profesional excepcional, que resolvió el problema con gran eficacia y solvencia. Quiero agradecerles su gran profesionalidad amabilidad y excelente atención. Sin duda un servicio de primera. ¡Muchas gracias!

Ha venido ricar chofer 91 de MARTHE ha sido muy buena persona al momento de colaborarnos con la batería ha llegado demasiado rápido gracias por su ayuda

Ayer 17 de enero, llame al seguro porque al querer arrancar el coche no pude, falta de batería. Tras la gestión con el seguro, en menos de 20 minutos la grúa estaba en mi destino, me había quedado tirada en el parquin exterior que hay habilitado en el hospital de Mataró. Llovía a cantaros, pero el señor Valentín, que así se llama el asistente que vino fue muy atento y rápido, comprobó que efectivamente la batería estaba casi agotada, le dio una descarga y pude volver a casa. También me informó que si al día siguiente el coche no arrancaba que volviera a llamar al seguro para hacer cambio de batería. Desconocía ese servicio, y que hicieran cambios de batería a domicilio y esa información fue muy útil, ya que efectivamente hoy 18 de enero quise arrancar el coche y no pude. Llamé de nuevo al seguro y volvieron a enviarme la asistencia, y como ya había solicitado un servicio el día anterior me enviaron al mismo asistente. El señor Valentín entró en el parking de mi edificio con la furgoneta, cambió la batería con mucha profesionalidad y antes de irse comprobó que todo funcionara correctamente. Tengo que añadir que tuvo dificultad para entrar con la furgoneta en el parquin por las dimensiones de la misma pero no hubo ningún problema. Le agradezco al señor Valentín su atención y profesionalidad en todo momento en ambas asistencias. Gracias.

Súper agradecida por la profesionalidad y la cercanía de Michel y Jordi A. Tuvieron que rescatar mi coche después de que decidiera comprobar (sin éxito) si también sabía conducir por la arena 😅. El sitio era bastante complicado, pero ellos lo solucionaron con calma, buen humor y mucha eficacia. Da gusto encontrarse con profesionales así. ¡Mil gracias!

Mi nombre es Lorena, fui asistida el domingo día 5 de octubre por el señor David, el viaje fue hasta vendrell (Tarragona),solo agradecer el trato y la amabilidad de David,su profesionalidad,me dio tranquilidad y fue muy cuidadoso con mi vehículo, estaba sola muy lejos de casa y no pude dar con mejor persona,muchas gracias por todo! Y como le dije ,que la vida te compense siempre por el gran ser humano que eres ( quedan pocos) yo estaría muy orgullosa de tener un trabajador como tú!!