GRÚAS GARABOA

Llamé a mi seguro xq por un descuido, se me cerró mi coche automáticamente con las llaves dentro. Vinieron de grúas Garaboa de parte de mi seguro, la persona que me abrió el coche fue Endert, y solo puedo darle las gracias mil veces por lo amable, empatico y profesional que fue en mi caso. Me abrió el coche en un minuto,con una precisión exquisita. Muchísimas gracias Endert, da gusto encontrarse a gente como tú, que te ayude tantísimo. Un abrazo enorme

Puse una estrella para poder hacer la reseña. Son unos impresentables, tanto el que está en la centralita como el de la grúa, a pesar que el tiempo estimado eran 40/45 minutos tardaron 4 horas. Llega la grúa y le digo que me lo lleven al taller y me insiste que lo puedo llevar sin ningún problema, y que esté servicio va a desaparecer porque todo el mundo se va a trabajar para fuera de España, el concretamente para Holanda, al final se lleva mi coche para la base y al día siguiente me lo tenían que llevar a mi taller. Después de pasar la mañana me entero que no me lo han enviado al taller y los llamo para preguntar y me dicen que tienen toda la semana para llevarlo. Hablo con mi compañía de seguro y gracias a la amabilidad y diligencia de la persona que me atendió ( siento no acordarme de s nombre) al final me lo llevaron. Conclusión, creo que no les deben de pagar bien, Per de todas formas la mala educación no tiene disculpas

Hoy en concreto un 3, tienen retraso. Puede ser por las condiciones laborales de los empleados. Horas seguidas? Nómina ? Si va una inspección y dicen la verdad...pobres... Y uno, aquí presente que me consta que los trato y me " enrrollo pero MUCHO ". 100 MINUTOS DE ESPERA PONE, PERO LLAMO YO A PREGUNTAR Y ME ACABAN DE DECIR QUE YA AVISARON A LA DEL SEGURO. PERO ME TENDRÍAN QUE LLAMAR A MI, SUPONGO. Y QUE ESPERE EL DEL TALLER 🤔😅. ÉSTO ES YA UNA BROMA.QUE VA A ESPERAR POR LA GRÚA " EL DEL TALLER EN LA PUERTA CON EL TALLER CERRADO O QUE LO ACOMPAÑE ". NI QUE YO HABRIESE EL TALLER.

A la hora de la recogida el sabado por la noche sin problema, el lunes a la mañana me dicen que me van a entregar el coche en el taller a lo largo del día, y no lo entregaron, hoy me presento en la base para hablar y me pasan con un chico por teléfono a las 16.30(debe de ser joven por la voz) y un impresentable por la manera de hablar, si tienen mucho trabajo no es mi problema para que me vengan a hablar mal. Un servicio pésimo y mas el empleado ese.

Poco respeto por el tiempo del cliente y poca palabra. Que si te llevo el coche, luego que no, luego que si pero tienes que esperar una semana. Entre ellos y el seguro me hicieron perder horas con llamadas de uno a otro. Ni que fuese la primera vez que hacían el servicio.