Grúas Miguel Bazar Racing

Sin comentarios, 16:30pm doy parte al seguro solicitando una grúa ya que mi furgo sufrió una avería, me contacta está empresa grúas Miguel una operadora pidiéndome todos mis datos matrícula DNI etc me dice que el seg uro ya los contacto para el servicio, y que va una grúa en camino que tiene un servicio en morro jable y que termina y viene por mi vehículo, me piden ubicación se la mando y todo ok, me entra un mensaje como que la grúa llegará sobre las 17:20o17:30pm de mi aseguradora, espero hasta las 17:50 y vuelvo a llamar a grúas Miguel me contesta la misma chica le digo que hable con ella hacia una hora y que me había dicho que tenía una grúa en camino pero que no había llegado nadie... Vuelve y me dice digame matrícula etc etc nombre DNI etc etc le contestó que ya me lo había pedido todo que había hablado con ella misma y que me había dicho lo que me había dicho etc etc me dice espere un momento... Vuelve y me dice que no que la matrícula era otra que se la saco de la manga... Me pongo serio ya cansado de vacilones y le digo claramente que si me está vacilando que había hablado ya con ella dos veces y me había dicho que la grúa estaba en camino las dos veces, que esperara... Me dice ya le mando la grúa y me cuelga, dicha grúa llega a las siete menos cuarto, el gruista muy amable y con buenos modales. La operadora que me atendió prefiero ahorrarme la opinión ... A todo esto decir que tenía un niño de tres años esperando con mi pareja en otro coche, para poder llegar a casa a ducharme después de que me dijeran que la grúa no tardaba y ya venía en camino....(16:30h-18:45h)..

El señor César vino y me cambió la rueda por la de repuesto ,muy amable ,atento y educado ,buen servicio muchas gracias

Reventón de neumático en faro de Jandía. Llamamos y al decir dónde estábamos la "amable" señorita nis dice que allí no van y nos cuelga. No estaría de más un poco de empatia y amabilidad.

Le digo que me llamen antes de traer el coche al taller y lo traen sin llamar. Bueno mas no se le puede pedir gente sin respecto te hablan de muy mala manera. Lo siento no es mi culpa que tengais un sueldo pesimo para pagarlo con los clientes.

Mi seguro contrato el servicio de esta empresa de grúas y pésimo el servicio del conductor porque no se le puede llamar gruista .Diciéndole que yo subía la autocaravana en la plancha en se negó como 8 veces y de malas formas intento subir la autocaravana a la plancha tirando por un winch casi 3000 kilos y como es normal arrancó todo el frontal ,parachoques, radiador ect.. "No hay problema tenemos seguro" decía en corralejo pues cuando llegamos a descargar a puerto del rosario ya decía " solo fue un poco el parachoques con el gancho" .tengo fotos y testigos.PESIMO EL SERVICIO DEL CONDUCTOR DE LA GRUA MUY DESAGRADABLE. Ahora aver como se comporta la empresa .