Grúas Avisur

Quiero destacar el trabajo de Adri, del Patro de Cártama, que vino a mi parcela a recoger mi coche, el cual había quedado siniestro tras la riada de Cártama. Desde el primer momento fue muy profesional, cercano y humano. En una situación tan difícil, supo tranquilizarme, explicarme todo con calma y actuar con muchísima eficacia. El trabajo que hizo fue espectacular, cuidando cada detalle y haciéndolo todo de la mejor manera posible. Da gusto encontrarse con personas así, que además de hacer bien su trabajo, transmiten confianza y apoyo. Totalmente recomendable.

Me retiran el vehiculo el sabado 10 de enero a las 20 horas, entregan el vehiculo en Volvo Málaga el Martes 13 de Enero y cual es mi sorpresa que me encuentro la guantera revuelta y falta el cargador+ cable y navaja Laguiole con un valor de 200€. Mi compañia AXA por un lado y la grua por otro, es y una vergüenza que te roba cualquiera y te encuentras solo ante una falta de profesionalidad. Lastima tener un personal irresponsable. Una vergüenza.

La experiencia ha sido horrible, nose que ha sido peor que se me pare el coche en mitad de la carretera o que se pare la grua, ha sido subrealista vamos, lo gracioso esque no ha sido la primera vez que esa grua concretamente la número 13 se queda parada, de echo cuenta entre risas que estaba rota y que la habían arreglado se supone pero no, entre que estábamos a 20 por hora en la autovía intentando llegar a una gasolinera próxima y la frustración del momento. El coche se nos paró a las 18:30 llamamos a las 19 llegó temprano gracias a dios. Lo que no sabíamos es llegaríamos 2 h mas tarde a casa. Por favor cambiar la grúa esa hay que mandarla a un desguace no podéis hacer a alguien que se le ha parado el coche y ya está aguantando un coñazo de día que se pare la grua que se supone que viene a socorrer y a tranquilizar. Gracias a dios la que el de otra grua que vino almenos era buena gente y era una grua que no se caía a pedazos 👍🏻.

Comienzo comentando lo mejor de mi experiencia con esta empresa; Paloma. Simplemente una muchacha muy resolutiva y profesional a la par que simpática!!!. Me ayudó en todo momento e incluso abrió mi coche desde un intermitente!!! 😂 es una máquina!! Pd: subidle el sueldo por dios ☺️☺️☺️🤗💖

Me ha atendido Manu de Gruas Avisur que le presta servicio a mi seguro del coche, porque se me ha quedado la bateria descargada. Ha sido muy amable y mas eficaz aun. Da gusto cuando un profesional entiende de su materia y sobre todo, cuando a uno le hace falta ayuda y no sabe nada sobre el tema. Gracias