FORD ARMESTO S.L.

Lleve el coche para arreglar unos raspones y lo dejaron muy bien. Muy amable y eficiente Verónica, de Recepción

Mala experiencia. Vine sin cita por la tarde y no me aceptaron, aunque el taller estaba vacío. Me reprogramaron para la mañana siguiente, pero al llegar no avisaron que tenía que dejar el coche todo el día. Además, instalaron dos ruedas al revés y tuve que pedir que lo repararan. Precios elevados, organización deficiente y falta de comunicación. No lo recomiendo.

En Armesto han cumplido lo acordado: entrega, hora y fecha. Y son amables en recepción.Además no dejan el coche fuera, como otros, y te hacen foto los de la ORA. Es un poco lioso llegar la primera vez pero no es culpa suya. Pasa en todos los pueblos con tren. Y Pozuelo, ahí, es un pueblo.

Precios muy por encima de la normal para cualquier servicio, sean neumáticos, pintura o mecánica. Pero eso no es lo peor. Lo peor es que traer aquí el coche es una sentencia de desguace. Pagué más de 2300 euros por un cambio de embrague y volante motor. Aparte de que tardaron en devolverme el coche más de un mes durante el cual no me dieron coche de sustitución, cuando me lo devolvieron, costaba mucho meter la sexta marcha, estaba dura. Cuando se lo dije, me dijeron que tenía que hacerle el rodaje. Después de hacer más de 1500 km seguía dura, se lo llevé y me lo devolvieron unos días después diciendo que ya estaba arreglado aunque ni lo habían mirado, seguía igual. Menos de un año después, el coche escupe la sexta yendo por la autopista y necesita una caja de cambios nueva (4500 euros) por su negligencia, ya que en su interior está llena de picotazos en los sincros. Por supuesto al ir a reclamar no se hicieron responsables de nada, el jefe de taller Ángel dijo que una cosa y la otra no tenían nada que ver (pura casualidad que la marcha que escupe sea la que me dejaron mal ajustada a conciencia 10 meses antes) y reclamar a Ford España la garantía de la reparación no sirvió de nada, ya que para Ford lo que diga el taller va a misa, no van a enviar ningún mediador imparcial. Toda la gente que sabe de mecánica con la que he hablado me ha dicho que una marcha nunca tiene que entrar dura y que ni rodaje ni nada. Me destrozaron el coche, que he tenido que malvender esta semana por 4 duros. No hay más que echar un ojo a las reseñas reales para saber lo que hay. En las fotos, los sincros llenos de mellas y el presupuesto de la caja de cambios nueva de otro taller oficial de Ford que me dijo que había que cambiarla, que no tenía sentido reparar.

NO TRAIGAN SUS COCHES A ESTE TALLER. Mi experiencia en Ford Armesto fue extremadamente decepcionante Como pueden ver en la respuesta del taller que ha puesto abajo, no se hacen responsables. Llevamos nuestro coche para la revisión programada el 24 de agosto, y apenas tres meses después, el 17 de noviembre, el coche falló estrepitosamente, para nuestra sorpresa quedándose sin líquido refrigerante. Al inspeccionar el vehículo, descubrimos que el tapón estaba mal colocado, lo que ocasionó este incidente o que en la revisión no se comprobó que faltaba liquido . Tuve que recurrir a una grúa para llevarlo de regreso al taller. A pesar de que el taller afirmó que todo estaba en perfectas condiciones, no asumieron ninguna responsabilidad por lo ocurrido. El trato del director, Ángel, fue grosero y se negó rotundamente a escuchar o hacerse cargo de la situación como lo ven en sus respuesta a esta reseña. Para empeorar las cosas, al salir del taller tras la supuesta reparación, descubrí que una ventana no funcionaba... no se fijan en nada. Este taller, y especialmente su director, evita cualquier responsabilidad ademas en reiteradas ocaciones intenta desacreditar a sus clientes, siendo poco serviciales tirando todos los balones fuera que puedan como en las respuestas a esta reseña optando por desentenderse de los problemas que causan. En resumen, no recomendaría este lugar a nadie, ya que no solo ponen en riesgo la integridad de tus vehículos, sino que también carecen de profesionalismo los responsables y actitud para resolver los problemas que generan, salvo Nuria la recepcionista siempre ha sido a amable e intenta dar solución de lo que puede.