Concesionario y Taller Hyundai Motor Gamboa - Majadahonda

Laura nos atendió muy bien y agilizó muy rápido y bien la entrega del coche. El primer día probamos el coche y al siguiente nos explicaron su funcionamiento. Ya he mandado para allá a algún familiar. Motor Gamboa es un buen concesionario.

Muy recomendable. He comprado un Tucson recientemente. Muy buena atención por parte de Miguel. Pude probar el coche. Todo claro y me lo entregaron rápido.

Fenomenal! He comprado un Hyundai Bayon y estoy contentísima. Experiencia 10/10. Nos atendió Enrique tanto en la venta como después, preocupándose por cada detalle y pendiente de todo. Súper detallista y cercano. Súper buen profesional y una bellísima persona. Jose en la entrega un 10 también. Volveremos seguro. No puedo estar más feliz!! Mil millones de gracias

LAMENTABLE SERVICIO Elo peor taller en el que he estado. Tengo un coche de empresa con el que trabajo y no me esperaba tener un servicio tan horroroso, la experiencia ha sido lamentable. Han tardado casi dos meses en devolverme el vehículo y tenido que pasar por un calvario de desinformación y mala gestión por parte del taller y del responsable que lo gestionaba. el Señor Víctor. Llevé el vehículo en grúa por un siniestro habiendo concertado cita previa con el taller y abierto parte parte con el renting. A los dos días me llamaron que ya podía recoger mi vehiculo, ante mi extrañeza confirmé con el taller la reparación y tan solo habían realizado una actualización. El perito de la compañía de seguros se personó dos veces en el taller central de carrocería y el vehículo no se encontraba allí. A los diez días sin tener noticias y no poder contactar con el taller me presenté en sus instalaciones y después de hora y media esperando que me atendiera el gestor nadie sabia donde se encontraba mi coche. Después de un buen rato descubrieron que el vehículo aún se encontraba allí y no lo habían desplazado al taller central. Tuve que aguantar la actitud "chulesca" y poco profesional del gestor con excusas sin sentido. A partir de ahí ninguna noticia del taller jni forma humana de contactar con ellos por mucho que me dijeran en cada llamada que ya me devolverían la llamada. Después de todo este43 calvario ni siquiera han reparado correctamente el vehículo y ahora me toca llevarlo a otro concesionario para que revisen la reparación ya que el vehículo se desplaza involuntariamente y no ofrece seguridad ninguna. No volveré nunca más a este taller y recomendaré a todos mis contactos que no se les ocurra llevar su vehículo a reparar a este taller.

Mi experiencia con la marca (Motor Gamboa) ha sido, sinceramente, una auténtica decepción. El día 1 de diciembre el coche sufrió una avería grave: según el diagnóstico, el cuarto pistón salió volando y era necesario cambiar el motor por completo. Tras semanas esperando una solución, la respuesta que recibimos fue que el coche tenía una repro (reprogramación de la centralita) y que, por tanto, la garantía no cubría la reparación. Hasta ese momento, jamás se nos había informado de la existencia de esa supuesta repro. El coche había pasado todas sus revisiones en la casa oficial Hyundai, y nunca se nos comunicó nada al respecto. Según ellos, este tipo de modificación “no se detecta” en las revisiones. Sin embargo, tras consultar con distintos talleres (Toyota, Audi e incluso el propio Hyundai), todos nos confirmaron que una repro sí se detecta en una revisión. A pesar de esta información, el concesionario se desentendió por completo, alegando que no se harían cargo y que les daba igual lo que hiciéramos. Para colmo, nos avisaron de que en abril vencía la última cuota, cuyo importe era equivalente al coste del nuevo motor (14.000€). Ante la presión y la falta de alternativas, nos vimos obligados a pagar y quedarnos con el coche, ya que, tras gastar tal cantidad, no tenía sentido devolverlo. El 14 de marzo nos entregan finalmente el coche… en un estado lamentable: sucio, con restos visibles de la reparación, plásticos con desperfectos, el faldón lateral descolocado, los asientos traseros bajados y tan solo 9 km de autonomía, cuando lo habíamos dejado con el depósito lleno. Su justificación fue que “tuvieron que hacerle pruebas”, pero ni siquiera tuvieron el detalle de añadir combustible. Volvemos a llevar el coche para que lo dejen en condiciones, y lo que supuestamente iba a ser una reparación menor se alarga hasta el 31 de marzo. Ese mismo día, tras recorrer apenas 40 km, la tapa del cárter del motor se desprende, obligándome a circular con ella arrastrando a 60 km/h durante 23 km por ciudad hasta poder llegar a casa. Cuando informo al mecánico, tiene la desfachatez de decirme que fue culpa mía. Sinceramente, es una vergüenza. A día de hoy sigo esperando una tercera entrega de un coche por el que he pagado 14.000€ en reparaciones, que me entregaron en condiciones lamentables la primera vez, y que en la segunda entrega incluso me cobraron elementos como las escobillas del limpiaparabrisas. No recomiendo en absoluto motor Gamboa ni su servicio técnico.