Centro Médico Averroes

100 % Recomendable el servicio de fisio de este centro, en especial Raquel. Yo sufría de principio de túnel carpiano en ambas manos y en 10 sesiones he notado una enorme mejoría. Desde el primer momento la atención de Raquel ha sido intachable, tanto a nivel médico como a nivel humano, que también se agradece! En caso de volver a necesitar fisio, volvería a repetir con ella sin dudarlo, excelente profesional!!

Pésima atención recepcionistas. La web da error si no tienes ficha creada. Me ha atendido una señorita que ha comenzado a gritarme porque me he tomado unos segundos para decidir si puedo asistir a la cita que me daba dentro de un mes. Desde luego que no he seguido con la cita. No creo que nadie merezca este trato y menos de personas que trabajan de cara al público. Espero que la clínica tome medidas, ya que a mi ya me han perdido como cliente

Me parece bastante denigrante que una rama como la ginecología que requiere mucho tacto y empatía sea impartida por ginecólogos sin ningún tacto. Tengo 23 años y sufro de quistes en los ovarios que hacen que mis reglas me lleven a acabar en urgencias, como puede ser que el ginecólogo me diga que las únicas dos opciones sea la píldora (cosa que rehuso completamente a tomar) o quedarme embarazada?!?!?? esa es la solución? me parece vergonzoso la verdad. me fui de allí como vine, sin explicación de lo que me pasa, sin soluciones salvo la forma fácil y sin investigación previa.

Primera vez que acudíamos a este centro y, sinceramente, la experiencia ha sido muy decepcionante. Hoy llevé a mi hija a consulta de medicina general con la doctora Esther Fernández. Mi hija llevaba cuatro días con fiebre, síntomas claros de gripe y dificultad para respirar, además de tener antecedentes recientes de bronquitis y neumonía. Nunca me había encontrado con una profesional sanitaria con tan poca empatía y tan poco interés por el paciente. En ningún momento mostró preocupación real, y la sensación fue que estábamos allí “por gusto”, no por una necesidad médica. La auscultación la hizo y casi fue como un favor, no miró oídos y en mirar la garganta tardó 1 segundo, en mi vida he visto que a alguien hacerlo tan rápido. Entiendo que los profesionales vean muchos casos similares a diario, pero eso no justifica no escuchar al paciente ni tener en cuenta su historial médico. Hubo incluso momentos en los que la actitud resultó incómoda, dando la impresión de que se estaba riendo de la situación. Cuando mi hija expresó que le costaba respirar, la respuesta literal fue: “tú no te preocupes que el cerebro nunca deja que te asfixies”, un comentario totalmente inapropiado. Acudimos buscando atención, tranquilidad y profesionalidad, y lamentablemente no encontramos ninguna de las tres. No volveré.

He solicitado una cita, las recepcionistas no les gusta su trabajo, la atención al cliente es pésima, los tiempos de espera son bastante extensos. Dos horas de espera para un eco mamario, que debes ir a buscar en persona, porque no se puede descargar. Si preguntas cuantas personas hay delante no se preocupan, les da igual, si hay retraso como si no. Una vez te atiende el médico, no sé si tienen sobre carga de pacientes, te atienden en 5 min y a casa, no sé si tienen el tiempo muy justo para hacer la consulta. Debo decir que los doctores que me han tratado han sido muy profesionales, sobretodo una oftalmóloga que me salvó de una basura en el ojo.