Taller Cruz Motor

Un taller de confianza! Te atienden muy bien y siempre intentan ayudarte y son rápidos. Estoy encantado..

Mi seguro me envió a este taller donde tenía una serie de servicios premium incluidos , no fue así en absoluto y el servicio prestado fue bastante malo , lo hice notar tanto a ellos como al seguro pero en lugar de disculparse y intentar mejorar sus servicios se negaron de reparar mi coche . Esto solo puede ocurrir porque Ibiza es una isla donde no hay mucha competencia y el nivel de profesionalidad y atención al cliente es muy malo . “Esto es lo que hay “ , como suelen decir aquí! .

Yo dejé el coche para una reparación de chapa del seguro, y la verdad hicieron un trabajo estupendo. Incluso me limpiaron el interior, muy simpático y atentos en todo.

Los conocí gracias a mi seguro, solo puedo decir que se ha convertido en mi taller de confianza. Me han pintado el coche completo incluyendo las llantas, me lo han dejado limpio sin coste y un trato excelente. Gran equipo

“Experiencia lamentable… Llevé el coche a este taller solo para pintar el parachoques delantero (reparación del seguro) y me lo devolvieron con el interior hecho un asco… El asiento del conductor, que estaba prácticamente nuevo y recién limpio, me lo entregan lleno de polvo, con la suciedad metida en las costuras y el tejido totalmente manchado… De verdad, parecía un asiento salido de un desguace… Antes de ir, llamé para preguntar si al coche le había pasado algo porque estaba en una de las zonas más afectadas por las inundaciones en la isla, y me respondieron de manera chulesca: ‘No te preocupes, aquí no ha pasado nada, todos los coches están perfectos’… Y cuando llegas, lo que te encuentras es un desastre: el asiento completamente sucio… Además, se les pidió que me cambiasen dos bombillas que tenía fundidas, la trasera izquierda de posición y una de la matrícula, y cuando voy a recoger el coche era de día y no lo revisé, fallo mío… Pero cuando llego a casa y se hace de noche, voy a coger el coche y… sorpresa: las luces que había pedido que cambiasen seguían fundidas. Y lo peor no es eso: cuando les reclamo lo del asiento, me sacan un trapo y un bote de limpiacristales con un líquido blanco (vete tú a saber qué era), le dan una pasada rápida y dicen que ya está… Resultado: el asiento sigue igual de sucio, solo que ahora pegajoso y con restos del “producto milagroso”… Y para colmo, la pintura del parachoques quedó mal, con chorreones en varias zonas… Un auténtico desastre y una falta total de cuidado y respeto hacia el vehículo del cliente… No cuesta nada cubrir un asiento antes de trabajar, pero parece que aquí eso ni lo contemplan… Muy decepcionado, y desde luego, no volveré ni lo recomendaré a nadie… Si valoras tu coche, mejor busca otro sitio donde lo traten con un mínimo de profesionalidad…