Norauto Sevilla Tomares

Realicé un pedido online de un baúl SHAD SH37 para la moto y al recogerlo en la tienda de Norauto Tomares resulta que ha llegado sin caja ni nada y está arañado. Los dependientes fueron muy amables pero me dijeron que la única opción era pedirlo de nuevo en la web y me harían la devolución pero resulta que ahora el baúl costaba 25€ más. Por lo que no sólo tenia que volver a esperar porque habían dañado el baúl sino que ahora me salía 25€ más caro.

Una estrella porque menos no me deja, no es la primera vez ya anteriormente lleve un coche para un cambio de neumáticos el cual tardo 15 días con excusas diarias pensé que era un contratiempo pero ahora no me cabe en la cabeza que llevo una furgoneta el día viernes 27 de febrero hace 8 días para subsanar ITV me piden la hoja y estando por escrito los fallos aun así me dicen que se debe dejar la furgo 72 horas para un diagnóstico, vale. Me agendan lo dejo el viernes, y me dicen que entre lunes y martes me llaman, pasan los días sin respuesta voy al centro el día martes en la tarde me dicen que aún no han podido hacer un diagnóstico para cambiar un rodamiento de una rueda que está escrito en la hoja de la ITV y que debo esperar más tiempo que ellos me llaman vuelvo el jueves y oh sorpresa aún no hay diagnóstico ni nada y su respuesta es tranquilo mejor nos llama para que tenga que venir, pues después de una semana sin que mirarán siquiera el coche sacando cita y dejando la llave preferi llevármelo a otro taller, recomendación si es un coche de trabajo o de uso diario no pierdas tu tiempo aquí

Realicé un pedido web de 3 garrafas de aceite Ineo 5w30 y las recogí en Norauto Tomares. Cuál fué mi sorpresa que cuando me las entregaron, las tres garrafas tienen una fecha de producción del año 2024!!! Cuando les pregunté si esto era normal me respondieron que si, que no pasaba nada, lo cual no es cierto. No se debe vender un aceite con tanto tiempo de producción, y lo peor es que se debe informar bien al cliente

Estoy muy satisfecho con la calidad de la atención de Inmaculada en el asesoramiento de la elección de neumáticos. Y tramitación del pedido de 4 neumáticos all season MICHELIN en un Mercedes GLC 250d. Ademas el montaje y alineación realizado por Juan Jesús ha sido muy cuidadoso y delicado con las llantas. Gente joven con ganas, y Grandes profesionales. Gracias por vuestra profesionalidad.

Hoy he estado en la tienda norauto de tomares-san juan. Me atendió una chica creo que se llamaba Inma muy atenta y muy simpática. Luego me cobró Luis creo que se llamaba y lo mismo , súper atento y súper amable. Con gente así da gusto hacer algunas compras. El jefe de equipo no sé cómo sea, pero viendo el equipo que tiene, seguramente sea igual o mejor. MUY AGRADECIDO POR EL TRATO!!!!