Norauto Almeria

Que mala experencia! Entregamos nuestro coche VWT5 para cambiar el alternador. Al preguntar por el precio de un alternador nuevo y la mano de obra, nos informaron que el coste sería como máximo de 700 euros y que el coche estaría listo el mismo día. Mientras tanto, envié un mensaje indicando que queríamos conservar nuestro alternador y que no lo tiraran. Finalmente, el coche estuvo listo al día siguiente a las 13:00 y Norauto no quiso devolvernos nuestro alternador. Nos dijeron que debíamos pagar 100 euros adicionales por él, algo de lo que no nos habían informado previamente. En la factura solo figura el coste del alternador nuevo y de la mano de obra. Además, al día siguiente nos dimos cuenta de que, sin nuestro consentimiento ni información previa, también habían cambiado la batería. No pudimos regresar a Norauto porque ya estábamos en camino a nuestro país. No recomiendo este taller a nadie.

Excelente servicio cada vez que he acudido a Norauto. Normalmente siempre ha sido por algún pinchazo o necesidad de equilibrar neumáticos. Son rápidos y profesionales, además de precios honestos. Hoy concretamente me han vuelto a arreglar un pinchazo. Han tardado muy poco (una media hora) y ni tenía cita. Estamos a viernes y me han solucionado el problema, así que gracias a ellos puedo disfrutar del coche el fin de semana :) *Según pone en la ficha el chaval que me ha atendido se llama Gerardo, un crack y muy amable. También la chica de recepción igual de amable. Gracias equipo. Un saludo, Sergio M.A. 🚙 BMW M3C

Lo más a resaltar es la buena atención que te brindan al momento de entrar a la tienda . Cualquier duda que traigas, rápidamente intentan ayudarte. Me atendió un chico muy majo se llama DARRY. F . Muy bueno de verdad . Le doy un 10 / 10 .

Llevo años confiando en Norauto, han llevado el mantenimiento de mis 2 coches, pero han perdido toda mi confianza en una sola operación. Mi coche no pasa itv por problemas de alineación. Tras revisar con dos mecánicos de la ITV las ruedas y el estado de los neumáticos, llevo el coche a Norauto para cambio de neumáticos y alineación. Me devuelven el coche como siempre con una sonrisa y dándome las gracias, pero sin decirme nada. Al llegar a casa leo en la factura que le falta un tornillo en una rueda, tras revisarlas esa mañana 3 personas, y que el mecanismo de dirección está roto y no se puede alinear. Si el mecanismo estuviese roto lo habrían detectado en la ITV, por lo que me dirijo a la mañana siguiente a un especialista de neumáticos y me alinearon la dirección sin ningún problema. Llevaba años confiando en Norauto, pero me han demostrado que no son profesionales. Adjunto foto de los mecánicos revisando la rueda a la que supuestamente le faltaba un tornillo.

Siempre que voy me solucionan los problemas con mi coche que es bastante antiguo. Normalmente me atiende Enrique y estoy súper contenta con cómo trabaja. Hace nada me dejó el coche tirado y en nada me cambiaron la batería y me arreglaron un problema con los faros súper rápido. Mi familia también suele ir a descarbonizar el coche para pasar mejor la ITV