MRW

Mi experiencia con MRW Tomelloso es excelente. Detrás de este servicio hay un gran equipo de personas comprometidas, empezando por Rocío, una gran profesional y compañera, que va mucho más allá de una simple relación comercial. Se nota un cambio muy positivo en la gerencia, con una nueva etapa que, sin duda, estoy convencida de que será muy exitosa. Da gusto trabajar con personas así. ¡Os deseamos todo lo mejor en esta nueva etapa!

Desde que la empresa está en manos de la nueva dirección se aprecia un cambio muy positivo. El trato es cercano y profesional, la atención es impecable y se nota un claro compromiso con hacer las cosas bien. La comunicación es fluida, el servicio es de calidad y la experiencia en general ha sido muy satisfactoria. Sin duda,un negocio comprometido con sus clientes.

Estaba de viaje y me surgió un imprevisto, por lo que tuve que hacer un envío urgente. Esta era la oficina que mejor me venía en el momento. Las chicas que trabajaban ahí fueron muy simpáticas y me asesoraron en todo momento con los tipos de envío y cuanto tardarían. Me sacaron de un apuro muy grande. Repetiría una y mil veces

He tenido que gestionar varios envíos recientemente y la experiencia ha sido muy buena desde el primer momento. La chica de la oficina fue súper simpática y me ayudó explicándome todo con calma, sin prisas, ya que tenía que hacer varias gestiones y quería tenerlo todo claro. También quiero destacar a los repartidores. Pensaba que no sería necesario interactuar mucho con ellos, pero hay que mencionar la amabilidad y la simpatía que han tenido, incluso con los problemas que les di para poder hacer las entregas. Un diez por su parte. En general, se agradece muchísimo el trato tan humano y la eficiencia con la que trabajan. Muy recomendable.

De lejos, la peor empresa de paquetería. No avisan nunca si estás ausente y lo que es peor, ni llaman al timbre directamente. Dejan los paquetes en los puntos donde les conviene a ellos sin preguntar y además, se escudan en que la empresa que hace el envío lo envía a puntos de recogida y no a domicilio. Curioso que siempre sea con MRW y no con otras empresas... Además, la contestación en la oficina de: "vete acostumbrando a qué se haga así.." dice todo de ellos. Una estrella es demasiada valoración.