Megataller Grúas Cecilio e Hijos

Pongo una estrella porque no puedo poner menos.. una vergüenza, después de llamar reiteradas veces en todas me dicen que luego me llaman y no llaman.. tuve que hablar con mi aseguradora y protestarle a ella y después al día siguiente me llaman.. me dejan el coche parcheado pintando solo el roce, en otros talleres que e estado lo pintan entero y a que me refiero pues por ejemplo, me Dan en la parte de paragolpes delantero junto a la aleta y me pintan el paragolpes entero junto la aleta. Y ellos pues no, solo el rece y me dejan toda la parte trasera parcheada en fin súper descontento, vergüenza me daría a mi hacer algo así cuando realmente pagan todo completo y para algo pagamos un seguro.. para cosas así en fin chicos, no os lo recomiendo ni aún que sea el único taller al que podéis ir..

Taller , concertado por compañía aseguradora AXA, con poca o ninguna formalidad , "llevo dos meses esperando", la reparación de mi coche , mi seguro a dado el visto bueno para realizarla, en 24 h , pero este taller parece que no le interesa arreglarlo por ser una reparación de pocos euros y la escusa que dan, es que tienen una lista de espera , para el vehículo de sustitución, que venden a bombo y platillo, peeero que nunca te dan , para mí es una falta de respeto a los clientes de las aseguradoras, que tendrían que tomar cartas en este asunto. (Si no queréis líos , no pisar este taller, no son de fiar).

Taller más que recomendable, hemos tenido un problema en viaje y nos han solucionado la avería. Muchísima dedicación y empatía con el cliente. Un excelente lugar con un equipo responsable en todo momento por demostrar el mejor servicio en experiencia de taller, recepción del vehículo, además de dedicar hasta el último detalle por hacer sentirnos como en casa. Ejemplo de lo que debieran de ser el resto de talleres de vehículos de España.

Muy mala experiencia. Muy bajo el grado de profesionalidad. Fui para revisar los bajos del coche por seguridad porque tuve un golpe y había una pequeña chapa salida. Dejé el coche y me dijeron que me llamarían pronto para informarme si habría algo que ajustar e informarme sobre el precio. No me llamaron y tuve que hacerlo yo. Directamente me dijeron que habían puesto unas grapas en el bajo y que me cobraban 48,40€ por 1h de mano de obra, cuando es un servicio que se hace en mucho menos tiempo y el cual yo no había confirmado. Además, no me llamaron si quiera para informarme de que estaba ya arreglado el coche cuando les dije que tenía que irme a trabajar y tenía a gente pendiente de venir a recogerme por si tenía que dejar el coche allí más tiempo. Ni siquiera se dignaron a pedir disculpas cuando claramente me dijeron que me avisaban si había que arreglar algo en el coche.

Muy recomendable!!!!!!Grandes profesionales. Muy rápidos. Muy contenta con el trato recibido. Me han dejado el coche como sacado del concesionario. Muchas gracias Cecilio