Grúas Vip Assistance (Asistencia en carretera 24h)

Servicio excelente, el gruista JOSE, muy profesional, rapido en llegar, educado y atento le doy un 10, gracias Jose por tu amabilidad y profesional.

He tenido una muy buena experiencia con Eli y el equipo de Asistencia VIP. Me atendieron rápido y con mucha amabilidad ante el problema que tuve hoy en la carretera. Muy buen servicio y totalmente recomendable

Este medio día he tenido un pinchazo y en menos de 20 minutos ya habían llegado para solucionármelo. Súper rápidos y eficientes!

Pésimo servicio, llevamos dos semanas esperando que nos bajen el coche averiado a Barcelona, a parte han perdido ya 2 citas con el taller por no ser capaces de gestionar el tiempo como es debido y el trato con la gente es horroroso.

lo peor de lo peor. Ayer (miercoles) tuve un pinchazo. Me envian a esta empresa. dicen que tardan 35 minutos pero tardan un hora. Ok, Puedo entender que hay trafico. Estava tirada en una autopista y el chico de la grua me dice que no mpuede llevar a Barcelona (donde esta el taller) que como esta cerrado se lo lleva ala base y esta en sabadell. Que me pida un taxi. El seguro me dice que el taxi me lo pagan...pero aun asi...enviar un atxi a un punto de la autopista?, le cuesta tanto acercarme a un punto donde haya transporte publico. Esta mañana (jueves) llamo al taller y me dicen que el coche no ha llegado. Llamo VIP assiatnce. Me toman los datos y me dicen que aun no ha salido, son las 10.00. Les indico que necesito el coche el fin de semana y que el taller me indica que si entra hoy pueden pedir la ruedas y el viernes tengo el coche, pero que necesitan ver el tipo de rueda que es. Le indico los horarios de recambios y taller. A las 15.30 llamo al taller y aun no ha llegado, me dicen que esta para salir. Porque tiene mi coche gratuitamente parado 1 dia entero?. Si hubiese sido horario laboral, ya estaria a taller, si pasa en horario de tarde y el taller esta cerrado, que lo lleven a primera hora