Grúas Sur (Base Arafo) Asistencia en carretera 24h

Muy buena experiencia con Iván. Fue muy atento desde el primer momento, llegó rápidamente y resolvió el problema de forma eficiente y amable. Un servicio profesional y confiable

Denuncia que les cae! Tras un servicio lento de asistencia en carretera (2h), se llevan el vehículo a la base para llevarlo al día siguiente a primera hora al taller que les indico. Pues resulta que han pasado 2 días mas fin de semana (4 días) y todavía no lo han llevado porque me dicen que tienen mucho volumen de trabajo un día tras otro...increíble pero cierto! Me ahorro el resto de comentarios que pienso.

Los operarios de Gruas Sur, un diez, amables y profesionales, especialmente Fran, he tenido que recurrir en mas de una ocasión a su servicio de transporte. La atención telefónica de pocos años hasta hoy, (creo que la gestiona otra empresa, antes no era así), PÉSIMA, a Gruas Sur los salva la gestión de sus operarios como ya dije.

Uno de los Centros base de Grúas Sur...fui a retirar un vehículo que me fue intervenido por la Policía Local, ya que este Organismo utiliza las instalaciones de Grúas Sur como depósito Municipal de vehículos. El interfono para pedir que te abran está roto y la única manera para que te abran es llamando a dos números de teléfono que aparecen en la puerta. A uno de ellos ni siquiera contestan y al otro tardan 15 minutos en contestarte ...te preguntan y te repiten lo mismo 300 veces y al final te pasan para que hables con otra persona... todo en la puerta sin dejarte pasar! He tardado todo un día para que me devuelvan mi vehículo! El servicio que presta como Depósito Municipal de vehículos es completamente tercermundista. Muy mal rollo da acabar ahí! No, no, no...no se los recomiendo!

La peor experiencia, acabo de ser asistido por una grúa de esta empresa y el conductor un ogro súper mal predispuesto ayudar ! Es fatal que se te dañe el coche sumarle trato como lo de estas personas , horrible si pueden evitar pedir su servicio es una ventaja