Gruas Sant Andreu,S.L.

Buena asistencia por parte de David. Buen profesional y gracias por haber solucionado el problema que tenía el vehículo. Un 10

Nefasto, tuve la mala suerte de avería el dia 31 de diciembre, fecha señalada, llamé al seguro y para mi sorpresa, en menos de 40 minutos un gruista con remolque especifico para moto, vino a llevarse la moto, al ser la hora y fecha que eran los talleres estaban cerrados a partir de ahi, hasta hoy que han llevado la moto a taller, excusas y mas excusas, hasta que he llamado al seguro y por arte de magia hoy si que han llevado la moto a taller, entiendo que eran fechas complicadas, por descontado que entiendo que hay averias y accidentes a diario, pero que te tomen el pelo con excusas variopintas de dudosa credibilidad, te digan que te tienen en mente, hables con el gruista y que el no sepa nada... Sinceramente, el gruista un 10, no recuerdo su nombre. Me asesoró al detalle y una de las chicas de oficina, Yolanda, también, el resto? Sinceramente hay gente en el paro que seguro que trabajan mejor y le ponen mas ganas. Por descontado pongo 1 estrella porque no puedo poner menos, una semana prácticamente, sin moto por su ineficacia laboral, hoy por hoy me estoy planteando en cuanto la tenga arreglada, que, seguro que tardarán bastante menos que ellos en llevarla a taller, ir y poner una hoja de reclamaciones por su nefasta gestion que me ha perjudicado todos los dias laborales.

Nunca pensé que pondría una reseña a una empresa de grúas. Me asistieron en días diferentes un señor mayor y uno latino, ambos super mal educados y groseros (a cual peor), refunfuñando todo el rato POR HACER SU TRABAJO. Señores, asistir a la gente que se queda tirada es su trabajo independientemente si es a través de un seguro o no. Seguro que para llevarse coches al depósito y cobrar a la gente están muy contentos. Si están amargados búsquense otro trabajo y no lo paguen con los demas.

Ayer cayeron casi 40l en menos de 30’. Estaba en un calle anegada de agua hasta la puerta del coche y el vehículo se quedó sin batería. La grúa tardó solo 30’ y aparte de arrancar el coche, el gruista me ayudó a empujarlo para llevarlo a una calle donde el coche pudiera circular. Podría haberse ido con la que estaba cayendo después de arrancarlo y sin embargo el gruista de preocupó por mi. Mi agradecido con el servicio.

Hace 2 unos dias se me estropeo el coche y por la asistencia vino esta empresa, sinceramente un sobresaliente, en todo momento me ayudaron y Vanesa la chica del despacho estuvo conmigo reclamando un taxi para devolverme a mi casa y pese a ser su hora de acabar su jornada no me dejo solo en ningun momento y estuvo a mi lado hasta que llego un taxi a recogerme. La verdad unos profesionales de los que pocos quedan