Grúas Sanluqueña

Buenas tardes, he tenido la suerte de que el señor que me ha recogido y cubierto el servicio de asistencia en viaje haya sido Manuel Rodríguez. Un auténtico profesional en todos los sentidos un ejemplo a seguir para todos los compañeros de profesión.,lo dicho muchísimas gracias por tú profesionalidad, amabilidad, disponibilidad y hacernos más fácil el momento de la avería. GRACIAS Manuel

Gracias a estos profesionales; Manuel Franco y Manuel Rodríguez hemos podido sacar nuestro vehículo de una situación muy complicada, en la que anteriormente otras dos grúas no han podido. Un arroyo en el término de Arcos y Gibalbin!

Empresa de vergüenza. Nos llevan dando pares y nones para traernos el coche a Sevilla 2 días e inventando excusas que si la grúa se ha averiado. Para colmo leo reseñas en internet que destrozan los coches y desaparecen cosas, espero que este no sea mi caso. Reclamación tambien a linea directa por trabajar con una empresa con tan poca formalidad. Llevaremos a consumo el caso, esta empresa deberia estar cerrada.

Le pongo una estrella por qué no puedo poner menos. Llevo desde el lunes 30 esperando que me recojan el coche , me mandaron un sms que sería el miércoles y al final ayer que hoy lo harían ( jueves 3 ) resulta que llevo desde las 9 de la mañana hablando con la compañía y me dicen que es la empresa que no están en oficina que están muy saturados y que no quieren dejar sin grúas la zona de Cádiz . Ya después de tantas llamadas , viene un gruista por mi coche a la 12 y media 1 menos cuarto de la tarde ( en este caso grúa pequeña que se lo lleva a base y no al taller que está en Sevilla) hablé con el dueño de la empresa para comentarle que ya llevo esperando muchos días y nada que solucionan. No sé quién tiene la culpa , si la compañía de seguros o esta empresa pero se echan las culpas unos a otros . Y viendo las reseñas , que más malas no pueden ser , me imagino que el supuesto ' jefe ' no sabe bien gestionar una compañía , si hay mucha demanda que tengan más grúas si tienen bastante trabajo , sino que no quieran abarcar tanto. Y ojalá que no me pase como a otras personas que le han arañado el coche o le han quitado algo de valor, yo no tengo nada pero que más le vale por qué los denuncio.

LA PEOR EXPERIENCIA A NIVEL DE RECOGIDA DE VEHÍCULO EN GRÚA. El 1º lugar, tras dar el aviso del vehículo averiado, tardaron 1hora y 30 minutos para recogerlo, esperando a pleno sol en la carretera. En 2º lugar, para dar un traslado de provincia el jefe solo hace poner excusas, que si un día que si otro, que el chofer que iba a traerlo había tenido un accidente, etc… solo eran excusas. En 3º lugar, cuando me traen el vehículo resulta que lo cargan por los brazos de suspensión con una eslinga en vez de utilizar la manera correcta de acceder a la grúa. Y por último y rematar la faena al bajarlo en la base o subirlo en la grúa para traerlo al destino le dan un porrazo, donde rompen el faro, paragolpe y cárter, como se pueden ver en las las siguientes fotografías. Falta de empatía y profesionalidad por parte del hombre al teléfono, según “llamado JEFE”. Él cuál tras varias llamadas telefónicas para solucionar lo sucedido, me bloquea.