Grúas martín asistencia

Vivo en Guadalajara y se me quedó el coche en San Sebastián de los reyes. El compañero gruista me solucionó el problema mecánico en menos de media hora. Eso es lo que se valora. No solo que te lleven el servicio al taller sino también que te busquen una solución en el momento. Muchas gracias.

Jamás he visto una circunstancia tan ruin, rastrera y maleducada como la de esta empresa. Hoy en Alcalá de Henares el dueño de la empresa Jose Martín demostrando sus habilidades de conducción inexistentes ha arañado el retrovisor de mi coche, al verlo con 2 testigos más le he parado y me ha dicho que él no había tocado ese retrovisor, además de decirme que no me preocupe que daba la vuelta y paraba para ver el coche, le he pedido que aparte de la foto que he hecho me diese un número de teléfono a lo que me ha dicho "No te preocupes, doy la vuelta y voy, no soy un delicuente" y tras 5 minutos esperando sin que llegue a demostrado lo que es, un delicuente, un sinverguenza y un ruin que no es capaz de dar un parte. Debería renovarse el carnet de conducir a ver si se lo saca y dar unas clases de educación que brillan por su ausencia. Espero que todo el mundo lea esta reseña y que no cedan su coche ya que como conduce puede acabar aún peor subiéndose a sus gruas.

Experiencia nefasta. La grúa recogió mi coche un domingo y a pesar de darle la dirección de mi taller para entregar el lunes cuanto antes, no lo entregaron en todo el día. Llamé a la compañía y el que me atendió me dijo que era una centralita y hablara con el seguro. Llamé al seguro para que lo enviaran urgente al taller al estar yo sin coche. No lo enviaron durante todo el martes. Cuando llamé a la grúa, el señor que me atendió sin avisar me colgó el teléfono de forma abrupta. No recibí el coche en el taller hasta el miércoles, con los pernicios que eso supone a nivel económico, y el trato telefónico no fue aceptable.

Experiencia de diez. Vinieron de emergencia cuando tuve un accidente con la moto, casi incluso más rápido que la ambulancia, hasta me acercaron a un sitio para que me recogiera el taxi. Hicieron bien su trabajo y luego el transporte del vehículo estupendo.

Un pesimo servicio, mucho cuidado con esta empresa, me han subido el coche a la grúa de forma negligente haciendo con que este se caera causandole daños irreparables o sea siniestro total, además de dañar tambien otro coche que estaba aparcado al lado. El responsable nunca se ha disculpado por lo ocurrido, al revés se ha mostrado siempre arrogante e mal educado.👎