GRUAS LACU

Estoy muy agradecida. He tenido problemas con la bateria del coche, que no arrancaba. Enseguida ha venido Angel con un coche de asistencia, ha tenido una gran dedicacion y en cuestion de un rato me lo ha solucionado. Ha sido muy amable y excelente profesional y persona. Muchas gracias!!

He tenido un par de experiencias con Grúas Lecu, y ninguna queja, siempre atentos, resolutivos, amables y rápidos. El último servicio prestado ayer, al retirar mi coche para la baja definitiva, Javier, el gruista, comprensivo, amable, atento y buena gente, y Javier el responsable, con el que hablé para tramitar la retirada, también chapó. Muy agradecida con ambos por la atención y el trato recibidos, dentro de mal rato, encontrar gente que te ayude y sea empática y amable es muy de agradecer. Muchas gracias por todo 😊

Hoy he tenido q usar el servicio de grúas Lacu y la atención ha sido fabulosa, sobre todo su conductor Angel, q ha sido muy atento en todo momento.

Pésima gestión y trato al cliente lamentable por parte de la oficina. Tenía una cita a las 18:30 en el taller para montar una llanta y el coche inmovilizado en el garaje. El operario que me contactó, Ángel, fue muy profesional y amable, proponiéndome una solución lógica para agilizar el proceso y no demorar la salida del coche más de una hora. Sin embargo, a los pocos minutos me llamó el responsable de la oficina con una actitud prepotente y hablándome con muy malas formas, diciendo que 'ellos no funcionan así'. Por culpa de la soberbia y la falta de educación de este señor, he perdido la cita del taller y sigo sin coche cuando me urge usarlo. Es una vergüenza que un trabajador intente ayudar al cliente y el de la oficina lo estropee todo faltando al respeto. No los recomiendo para nada!!!

Tras un percance en la las marismas de Colindres Cantabria y tras quedar sin posibilidad de salir de donde estaba llame a mi seguro para que me mandase la grúa para que me remolcasen y me sacasen de alli, llego un chico joven con la grúa y sin falta de grúa ni remolque ni nada similar que no fuese una destreza increíble al volante saco mi furgo a la primera. Solo puede agradecerle y creo que me dijo que se llamaba Charly y que pertenecía a grúas Lacu su profesionalidad y la clase de conducción extrema que me dio y lo educado y amable que fue.