Gruas Ignaci

Grandes profesionales y un trato cercano.

Muy satisfecha con el servicio de asistencia en carretera. El empleado que me ha atendido creo que se llama Raúl, atento y rápido.

Muy amables Rapido y eficaz Gracias

Hoy una mala experiencia tengo que poner por desgracia,por que se la ha ganado a pulso. Hoy solicité al seguro un servicio de asistencia para llevar el vehículo que no ARRANCA. El chico al principio fue correcto y todo marcha bien, cuando llegó al coche el ya me ponía excusas de que tenía prisa, en fin, que me comenta que el taller está con las puertas cerradas y no lo puede dejar dentro a lo que yo me pregunto,que raro si cuando llegamos ya están abiertas. El hombre de la grúa al llegar a un parking próximo le comentó que si lo podía dejar dentro (ya viendo que las puertas estaban abiertas) me contesta que tiene prisa y las puertas están cerradas. Le digo de forma normal que las puertas están abiertas. Ya de mala gana me dice firma que es que no lo puedo dejar dentro ya que esta cerrado,ya que por protocolo si esta cerrado te lo llevan a su base y cuando abran te lo traen al taller. Encima el de la grúa te trata de mentiroso y si pido asistencia no es por gusto. En conclusión NO CONTRATARIA NUNCA SUS SERVICIOS POR LO MENOS SI VIENE ESTE GRUISTA.

Me quedé tirado con la moto, llamé al seguro y en unos 15 min llegaron, subimos la moto h quedó bien sujetado encima de la plataforma todo sin problemas, gracias