Gruas Gijon

Me dirijo a ustedes par poner una queja, situación en la que el pasado día 28 de septiembre del año en curso alas 19:21 tuve que llamar por teléfono a asistencia en carretera para dar un siniestro y explicar la situación en la que me encontraba tanto yo como mi vehículo con matrícula XXXX Lamentable, vergonzoso y frustrante que no mandaran al sitio donde estaba mi vehículo averiado personal cualificado para solucionar o intentar solucionar el problema, más de 4 horas tirado en la carretea sin tener ayuda por parte de GRUAS GIJON , Mi seguro ......... ,les paso el aviso y comunicación del siniestro para ir a asistirme. Vergonzoso lamentable y cruel es lo que hacen con los clientes de esta empresa que dice llamarse GRUAS GIJON.

La peor grúa de todo Gijón,esperando 2 horas para q llegaran para dar el servicio. Pésimo no,lo siguiente

Servicio pésimo, la grúa que llegó no traía ruedines para sacar el coche del aparcamiento, luego no quiso entrar en el sitio donde tenia que dejar el coche. El señor de la grúa desagradable sin ganas de hacer su trabajo rayo todos los bajos del coche y descolgó el bajo de la defensa. Cuando lo llevamos al taller no daban crédito de como habían dejado el coche. No se hacen cardo de nada y todo son mentiras cuando el seguro se pone en contacto con ellos. Por nuestra parte nunca más les llamaré. Para olvidar no doy crédito aún de lo sucedido.

Excelente trato y empáticos, soy taxista y me quede tirado con mi vehículo profesional, encima en domingo estas cosas siempre pasan de fin de semana cuando esta todo cerrado. Les comente si podían llevarlo a mi taller a primera hora del día siguiente no me aseguraron nada pero que harían todo lo posible, dicho y hecho pero con tan mala fortuna que mi taller estaba cerrado por el puente de carnaval, no hubo ningún problema en llevarlo a otro taller que si estaba abierto. Muy profesionales y muy buen servicio. Gracias.

Excelentes profesionales. Todo el personal que lleva las grúas son majísimos. Mi experiencia con esta empresa es muy positiva