Grúas García

Le pondría un 0. Anoche tirada en la autovía 3 HORAS esperando asistencia, cuando su nave estaba a unos 10 minutos como mucho. No contestaban al teléfono, ni el de la grúa ni la teleoperadora que tienen en la central. Vinieron a cambiarme la rueda con un coche particular y sin identificarse para que yo supiera que eran los de la empresa de grúas.

Sinceramente quería poner una reseña pero después de leer las que ya tiene puestas no me gustaría ser repetitivo. Si decir que el chico de la grúa estupendo y gran profesional pero la atención de la señora de la oficina es nefasta además de mal educada

De las peores grúas que ahí, tardan 2 horas y encima cuando llamas te dicen que se a intentado poner en contacto el hombre de la grúa y no a podido, llamas y no te cogen el móvil y entregan el coche al taller cuando quieren

Secuestradores de coches. Llevo desde las 8:30 de la mañana esperando que me lo traigan de la base al taller (Son las 17) y por las reseñas que leo parece que la cosa va para largo. Saben que dependo de mi vehículo para trabajar y aún así no sirve de nada. Ayer el servicio de asistencia fue genial; 5 minutos y el señor de la grúa se portó de 10, pero lo de hoy no tiene perdón.

Llamé a mi seguro por una avería. La grúa llegó bien de hora pero el coche se averió el domingo a medio día y hoy martes aún no habían llevado mi coche al taller. Llamo a mi empresa y la chica se limita a decir que no tienen tiempo, que primero uno y después otro... ¿2 días tardan en llevar un coche a un taller en la misma ciudad que tienen la sede? Me parece VERGONZOSO!!! Mi aseguradora es AXA