Gruas Carrete - Oviedo

Por mi parte que tengo una empresa de transporte con 5 de mis vehículos en Mapfre ya les he dicho que estos impresentables no tocan ninguno de mis vehículos.....trato pésimo al cliente por parte de quien coja el teléfono y si tú vehículo va a base aunque el taller este alado no lo lleva hasta que les da la gana.....en mi caso casi 24h después de recogerlo y el taller a 15min.... Mapfre vais a perder un cliente por este tipo de servicio pésimo para lo que pagamos Ya hemos puesto reclamación pertinente.u pasaremos cargo al ser un vehículo de reparto . sinvergüenzas

El 1 de noviembre tuve un problema con la batería del coche y el seguro me envió una grúa. El chico que me asistió, Manuel , del Grupo Carrete un gran profesional. No sólo por el buen trato que me ofreció, además me acompaño a una gasolinera cercana y me asesoró en todo lo que tenía que hacer. Ojalá todas la empresas contasen con más profesionales como Manuel y sepan valorar su buen hacer.Yo le estoy muy agradecida.

Atención inmejorable por parte de todos los profesionales que intervinieron en el rescate de un vehículo de grandes dimensiones en una zona de dificil acceso. Implicación y colaboración desde el mismo momento en que fueron conocedores del problema . Mi mas profundo agradecimiento por su increible gestión.

Borrada mi reseña. MAPFRE me devolvió el dinero que me quisiste robar. Que se sepa.

No solucionan los problemas a un asegurado y tiene que justificar los movimientos de la grúa a su empresa en fin sin comentarios muy poco profesionales