Grúas Benito | Grúas en Las Palmas

Le doy una estrella porque no existe 0. Mi experiencia con sus servicios a sido lamentable, pésima,poco profesional y podría decir infinidad de cosas. Primero cabe destacar que cuando me comunico con el servicio de grúas me dicen que van a tardar una hora. las cuales fueron 4 horas. Luego solicito carro para el coche, si a las 4 horas me lo traen pero tengo yo que cargar el coche por que el señor de la grúa no tiene idea de como cargarlo con el carro en una cuesta, bueno y cuando me traen el coche resulta que lo arrastran parten el palier y encima me lo dejan en el medio de una calle, vamos QUE MAS NUNCA COJERAS UN COCHE BAJO MI RESPONSABILIDADES NI DE SEGURO, NI PARA NADA, NO TE RECOMIENDO, NI PARA MOVER UNA CAJA

Le doy una estrella porque no existe 0. Mi experiencia con sus servicios a sido lamentable,pésima,poco profesional y podría decir infinidad de cosas. Primero cabe destacar que cuando me comunico con el servicio de grúas me dicen que van a tardar una hora y media las cuales fueron 4 horas. Luego me llaman 3 gruistas los cuales ni se cual de ellos se lleva mi coche. Después de una larga espera viene un muchacho el cual me comenta que tenemos que ir a otro sitio a cambiar de grúa y que otro compañero vuelve a cargar mi coche. La verdad que es lamentable el servicio que ofrecen y sobre todo la falta de profesionalidad que tienen que pena que empresas como estas estén preparadas para dar un servicio rápido y de emergencia.

Solicité un servicio de grúa a mi aseguradora y me asignaron una grúa de ellos. Desde el minuto 1 contactaron conmigo, son super simpáticos y atentos, aparte de rápidos, en menos de 30min ya apareció Borja con la grúa. Borja fue muy simpático con nosotras, lo que ayudó con los nervios, en momentos así se agradece que te saquen una sonrisa, muy servicial. 0 quejas, muchas gracias 😊

Quiero agradecer enormemente las sugerencias y el trabajo realizado por Adán, su amabilidad y profesionalidad, a la hora de poder dar con la mejor solución para la avería eléctrica que sufría el coche. Mi más sincera enhorabuena.

Muy agradecida con el trato recibido por parte de Borja, un profesional en toda regla. Tuvimos un reventón en la goma y no tardó ni 10 minutos en llegar al lugar donde nos encontrábamos, el cual decir que era complicado. No solo nos cambió la rueda sino que muy amablemente nos ofreció consejos bajo la experiencia que nos llevamos para siempre con nosotros. Una vez más, muchas gracias a Borja y a Grúas Benito.