GRUAS A. RAMOS E HIJOS S.L.

Servicio PÉSIMO, más de un mes para cubir un servicio de movimiento de una moto, no cumplen con lo que dicen. Te dicen que la recogerán entre hoy y mañana y no recoger, ni si quiera avisan, y ni siquiera responden a los correos. La persona encargada del correo que no diré su nombre, es una trabajadora muy incompetente. Mi empresa no volverá a trabajar más con ellos.

Cero sobre cero. Hace un año me recogieron tras un accidente en moto en la carretera de la Cabra. Dos horas y media esperando al gruista que cuando llega dice que nueve la moto porque no tiene el "carné". (Sabiendo que era una moto) Obviamente yo con la clavícula rota no podía. Hala! A esperar que pase alguien... la atención telefónica una señorita prepotente y altiva. Encima tienen que llevar la moto a la base de Motril, la única opción que me dan. Un absoluto desastre... Nunca más!

Experiencia de 10. Pedí una grúa a la noche y llegaron en 30 minutos. Mi problema era que tenia un candado en la rueda y no lo podia sacar y ellos me lo quitaron rapido sin problemas, además el conductor se porto increíble, una persona excelente, muchas gracias.

Peor servicio en mi vida! Pido una grúa y al explicar donde se ha quedado el coche tirado el hombre se pone más saturado de la cuenta soplando diciendo “yo así no voy a ningún lado ts, es que estamos tontos o que”… me he quedado bastante sorprendida ya que solo estaba explicando la calle y lo que hay alrededor para que supiera mejor dónde está. En fin, no podía callármelo.

Semana pasada viernes , solicité un servicio y quedé con ellos que hoy martes me recojian el coche por la mañana ,y muy puntuales esta mañana me han realizado el servicio y han llevado mi BMW al concesionario,ha venido Ismael ,súper simpático y gran profesional .totalmente recomendable .muchas gracias