Gene's Towing & Transportation

El conductor de la grúa fue muy amable y sumamente profesional. Quedé muy satisfecho con el servicio y sin duda volveré a contratarlos.

Obviamente, cuando tratas con una compañía de grúas, las cosas no van bien. Mi empleado tuvo un grave accidente de moto y me ofrecí a ayudar a sacar su moto del depósito. La señora mayor de Puyallup no facilita las cosas. Desde el principio tuvo una actitud desagradable. Me da pena que su vida no haya salido como esperaba, pero no te desquites con tus clientes. Fui a darles dinero, pero no aceptó tarjeta de crédito… solo efectivo. Que yo sepa, las tarjetas de crédito son una de las formas más seguras de pago para un negocio. Parecía que quería quedarse con la moto un día más para cobrar otros 75 dólares en gastos de almacenamiento. Además, si llegas después de las 5:00, hay un cargo adicional para abrir la puerta del garaje y que puedas sacar tu vehículo. En mi opinión, este es un negocio abusivo que busca aprovecharse de las dificultades económicas de los demás. Si yo dirigiera mi negocio así, probablemente no tendría negocio. Entiendo las normas, pero el servicio en Genes, y en particular la recepcionista, deja mucho que desear.

¡Una experiencia muy fluida! Tanto Chad como Kyle fueron eficientes, amables y muy divertidos. Conectaron mi vehículo y lo entregaron al mecánico rápidamente. También me ayudaron a identificar el problema para que supiera qué decirle. ¡Excelente trabajo, chicos! Tammy, de la oficina, también fue muy amable, amable y servicial cuando llamé... ¡sin esperas! ¡Bien hecho!

¡Chris y Chris fueron absolutamente fantásticos! Y no olvidemos a Nacho, quien fue el verdadero MVP tras bambalinas, ayudándome a organizarlo todo. ¡Gracias, chicos! ¡Los aprecio mucho! Son como los operadores de eventos, haciendo que todo parezca sencillo mientras yo estoy aquí intentando no tropezar con mis propios pies. 😄🎉

Desde la llamada, atendieron con profecionalismo Y la persona que vino , hizo buen trabajo