Fitz Towing & Recovery - Cars & Semi Truck Heavy Duty Wrecker

Mi camioneta de trabajo se averió en la autopista 512. Llamé a Gene’s Towing y fueron excelentes. ¡Rápidos, eficientes y con una comunicación impecable! Tenía instrucciones específicas para dejar la camioneta en una propiedad con código de acceso. La dejaron exactamente donde les indiqué.

Mi camión es enorme, y Ryan pudo cargarlo en su plataforma y amarrarlo de manera segura mientras el tráfico pasaba rápidamente por ambos lados... Me senté en la cabina de su cálido camión y dejé que él hiciera el trabajo sucio... Me llevó a casa y lo llevó marcha atrás hasta el área donde lo necesitaba, aunque la mayoría lo habría dejado en la entrada de mi casa... ¡Gracias, chicos!

Mi camioneta del trabajo perdió la transmisión mientras conducía por Seattle. Por suerte, pude salir de la autopista y estacionar con seguridad. Llamé a Gene's Towing. El servicio al cliente fue muy atento y receptivo. Me avisaron cuando la camioneta estaba en camino y me dieron un tiempo estimado de llegada. Al llegar, Mike fue muy profesional y cuidadoso con nuestra camioneta. Me preguntó si necesitaba transporte, y así lo hice. ¡La cabina de su camioneta estaba impecable! Remolcó nuestra camioneta a un taller en Puyallup. Mike fue un excelente embajador de Gene's. ¡Charlamos durante todo el viaje! Cuando ocurre un desastre, ¡Gene's Towing es la compañía a la que debes llamar!

Justo lo que uno espera de una grúa. Precio razonable, puntuales (de hecho, llegaron dos minutos antes) y sin perder tiempo. Llevaron mi camión a su destino rápidamente y sin problemas.

Lo hicieron genial. El operador (¿Casey?) fue muy amable y servicial, y el conductor (un chico joven con barba) era experto, respetuoso, rápido y, lo más importante, seguro. En general, una buena experiencia al lidiar con una situación de remolque.