Espacio Momentum - Concesionario Oficial Rivas

FATAL. No vuelvo más. Después de dos semanas con el coche por dos arreglos de chapa. Me devuelven el coche así: (raspón arreglado a medias y goma vieja y sucia). Y el encargado de Chapa me dice qué es mi cumpla porque hice el parte mal, cuando el parte lo hice allí con ellos y escribí exactamente lo que ellos me dictaron. Impresentable todo, NO deberían ser taller oficial.

COMPRA DE VEHÍCULOS 👏🏼 Hace un año compramos una furgoneta Peugeot Expert 0 km. y el proceso de compra fue muy rápido. Hace poco adquirimos un segundo vehículo de segunda mano en buen estado; aunque la gestión fue un poco más compleja, todo salió bien. Desde mi punto de vista el proceso de compra depende de cada cliente y circunstancias. Estamos muy contentos con ambas compras y la atención recibida, gracias a Pape el comercial encargado y sobre todo a David por su ayuda y su implicación, ya que sin él no hubiera sido posible. Lo recomendamos totalmente 🙌🏼

Una estrella.... Y para que me deje poner la reseña... ¡Si no no ponía ni una, El pasado día 17 saque por última vez mi coche de dicho taller al que pienso no volver!! Desde junio que me dieron un golpe terminan de repararmeló ahora( por falta de piezas en fabrica) Y... Menuda reparación Después de haber llamado miles de veces, haber dejado muchísimos recados, nada siempre me a tocado desplazarme hasta el concesionario para contactar con ellos. Compre mi coche ( no hay pero nuevecito) Me dieron un golpe y decidí llevarlo al servicio oficial ya que es un coche muy nuevo y no barato.... Pues... menuda chapuza!! De verdad tiene que ver el cliente los fallos? Y me dicen.... bueno, si quieres pasa y lo ajustamos más, Evidentemente a quedado muuuuy chapucero!! Como si me lo hubiera echo un aprendiz!! También, después de llevarlo, tuve que volver 2 veces por que no revisan el histórico del coche, lo llevo en junio y faltaba un faro y varias cosas, lo vuelvo a llevar ahora para que me lo terminen, y me ponen solo el faro a falta de montar más cosas, Esque usted solo nos dijo que le faltaba el faro, Yo lo traje por un golpe, revisar lo que falta por montar... En fin... después de tener que ir 3 veces por el mismo problema al final me lo dejan como si fuera un coche con 20 años. Yo, no creo ni por asomo que vuelva a ir, pero si no queréis que esto siga pasando a sus clientes, ruego se revise el servicio de "calidad" ( si esque lo hay) a la hora de terminar un coche, Un coche con 4-5 años, con un coste de casi 40.000€ y que te lo entreguen así..... no lo veo normal. Luego... te dejan coche de sustitución... pero de que forma.... echo una porquería!! Que luego a la hora de entregarlo como se lo entregues a otra persona que no sea el que te lo dio... te miran con una cara como si hubieras manchado y golpeado tu el vehículo. En fin, súper súper descontento!! Un 508 gt híbrido de esta categoría... y tenga que aguantar a quedármelo como lo an dejado.... indignación máxima!! Y eso pasa... por confiar en taller oficial ya que vas con el coche nuevo!! La próxima... talleres Paco seguro que miman más el vehículo Gracias!! Un saludo!! Y ojalá hagáis caso y mejoreis pero a mi... no creo me veáis más poralli

El peor servicio de taller que he visto. Nos citan a 3 semanas vista, llevamos el coche a primera hora el lunes indicado, no solo estamos más de horas y media para dejarlo, si no que a jueves nos dicen que ni siquiera lo han mirado, nos presentamos a recogerlo sin arreglar y justo lo acababan de meter (que casualidad) y nos aseguran que el viernes a las 13.00 estaría listo ya que nos vamos de viaje. Son las 15.07 y mi viaje reventado por la falta de disponibilidad del coche. Sin vergüenzas!! Si no queréis perder el tiempo y más cosas, no lo traigáis aqui

Mi experiencia con HR Motor Rivas ha sido excelente, especialmente gracias a Víctor, el comercial que me atendió. Desde el primer momento conectamos muy bien; se nota que tiene experiencia y controla perfectamente el tema. Valoró todas las opciones posibles con transparencia y profesionalidad, lo que me transmitió mucha confianza. Además, fue quien me ofreció la mejor tasación por mi coche, y finalmente decidí venderlo allí. Da gusto tratar con alguien que combina cercanía, empatía y conocimiento. La única pega sería el plazo de pago, ya que hay que esperar entre 24 y 72 horas a que revisen el vehículo, pero por lo demás, todo perfecto. Totalmente recomendable.