Autocares Valenzuela

Queremos agradecer especialmente a Manuel, chófer de Autobuses Valenzuela, por su excelente profesionalidad y, sobre todo, por su cercania durante el trayecto desde Jerez de la Frontera hasta Sierra Nevada. Consiguió que el viaje fuera muy ameno, creando un ambiente agradable en todo momento y transmitiendo una gran sensación de seguridad y confianza. Sin duda, un gran profesional y una persona que marca la diferencia. Ha sido un auténtico placer viajar con él. Muchas gracias, Manuel, y gracias también a Autobuses Valenzuela por contar con profesionales así.

La última vez que se limpió este autobús estaba vivo Franco

El tren turístico que está compañía gestiona en Arcos de ls Frontera tiene la única finalidad de sacar el dinero a los turistas. Seguramente, el servicio podría estar peor gestionado, pero no imagino cómo. No sale con menos de 20 pasajeros, ni le caben más de 36. Podrían caber 50, si usarán los 3 vagones de que disponen, pero no existe forma de saber si lo harán. No admiten reservas, ni llevan pasajeros en el trayecto de bajada, sólo en el de subida. Utilizar o no este servicio sólo depende del azar. No puede planificarse. La alternativa es subir 2 km de cuesta ininterrumpida a pie, o coger un taxi. Vergonzoso.

Pésimo servicio de autobús para el transporte de invitados a una boda, a pesar de acordar y dejar claro los trayerctos exactos de origen y destino el chofer no preparó el viaje y tras varias equivocaciones y contratiempos dejó a los invitados lejos de la iglesia provocando que familiares directos llegaran tarde a la ceremonia tras una importante caminata.

El chófer del tren turístico de Arcos nos dió un servicio pésimo el domingo, día 27/11/22. Fuimos a preguntar si podíamos subir con un grupo de 15 personas, entre los que había 7 niños, y nos dijo que era un servicio para grupos, que menos de 20, imposible. Con unas formas que dejaban mucho que desear. Lo consultamos con el grupo y le ofrecimos pagarle los 20 tickets, aunque éramos 15. De mala gana nos dijo que eran 40 euros y que fuéramos rápido que se tenía que ir. Lo hicimos, obviamente, por los peques, porque la empresa no se merecía nada, si la representa este señor, que condujo fumando todo el trayecto.